• Corporate

Immersion professionnelle : « Vis Mon Travail » au service commerce de Triangle Énergie

Quoi de mieux que de vivre une journée dans la peau d'un collègue pour comprendre efficacement son travail, ses conditions d’exercice et ses contraintes ? C’est le défi auquel s’est prêté Bénédicte, arrivée au service QHSE de l’entreprise, il y a maintenant 2 ans.

À la suite d’un entretien annuel avec son chef d’équipe, Bénédicte a fait part de son besoin de mieux comprendre le processus complet de réalisation des projets. Pierrick lui a donc proposé de réaliser une immersion, le temps d’une journée, au service commerce de Triangle Energie afin d’avoir une meilleure vision globale des activités de l’entreprise et de s’ouvrir aux contraintes des autres services.

Retour sur cette journée d’immersion « Vis Mon Travail », une initiative enrichissante menée par les équipes Triangle.

Une journée placée sous le signe de la transversalité et de la communication

Si de prime abord, on pourrait penser que le service QHSE et le service commerce n’ont rien en commun, Bénédicte souligne l’intérêt de cet échange. Mieux comprendre la chaine de production (le cycle complet de nos produits) lui permettra à l’avenir d’obtenir des réponses plus rapidement face à un accident éventuel, d’affiner son analyse et ses recherches face à un problème.

« Grâce à ce VMT, je vais maintenant pouvoir aller chercher des solutions à la source et peut-être aborder d’une autre manière certains sujets pouvant être en lien avec le service HSE. »

Lors de cette journée, Bénédicte a pu en apprendre plus sur toute l’organisation et les activités du service commerce, de la création de piste clients (investisseurs ou financeurs) jusqu’à la commande d’un bâtiment agricole solaire. Elle a pu en apprendre plus sur les méthodes de travail, les outils utilisés, le vocabulaire technique ou encore les procédures mises en place au quotidien pour améliorer le parcours client.

« J’ai été agréablement surprise et en même temps admirative des multiples interactions entre collègues afin de faire avancer les affaires malgré leurs tâches qui leur demande une certaine concentration. Il y a un très bon esprit d’équipe avec une belle implication au sein de l’entreprise »

Une expérience à renouveler pour favoriser la cohésion

Les équipes commerciales étaient ravies d’avoir accueilli cette « nouvelle collaboratrice » le temps d’une journée et se disent prêtes à réaliser l’expérience à leur tour.

Au-delà des informations métiers acquises, qui seront un atout précieux pour la suite de son aventure au Triangle, cette expérience a également permis de renforcer la coopération et de favoriser la rencontre entre des équipes et collègues qui ne sont pas toujours amenés à travailler ensemble. A terme, le renouvèlement de cette expérience pourra permettre une meilleure unité et une meilleure communication entre les services en développant le dialogue et le partage d’expériences dans l’entreprise.

« C’était une très belle expérience qui m’a apporté du lien avec cette équipe que je ne côtoie pas directement dans mon travail. J’ai maintenant une meilleure vision et connaissance de leur activité. »

Retour aux acutalités