5.1  Comment effectuer ma première facturation avec EDF OA ?

Raccordement ENEDIS & contrat EDF OA

Triangle Énergie se charge de la demande de raccordement auprès d’Enedis. Cette demande précise mon choix de souscrire un contrat OA et en déclenche sa création.

Enedis transmet alors à EDF OA les informations nécessaires pour l’élaboration du contrat d’achat.

 

Je crée mon espace producteur

Mise en service de ma centrale photovoltaïque & finalisation de mon contrat obligation d’achat

Suite à la mise en service de ma centrale photovoltaïque, je reçois un mail sous 6 mois m’indiquant que mon contrat d’achat EDF OA est disponible sur mon espace producteur. Pour prendre effet, ce contrat devra être signé par : moi et EDF OA. Triangle Énergie n’est pas mandaté par EDF OA. Si le contrat n’est pas envoyé dans les temps, merci de les contacter directement.

Comment compléter mon contrat ?

Réception

Je reçois mon contrat d’achat EDF OA avec 2 attestations. Si vous le souhaitez, vous pouvez le renvoyer à Triangle Énergie pour relecture et vérification du tarif d’achat.

Complétion

Je remplis l’attestation Producteur en 2 exemplaires originaux.

 

Attestation

Je fais remplir l’attestation Installateur par Triangle Énergie en 2 exemplaires originaux.  

 

Signature

Je signe mon contrat. Pour les sociétés, le cachet est obligatoire.  

 

Renvoyer à EDF OA

Je renvoie mon contrat signé et les deux attestations (le tout en deux exemplaires originaux) à EDF OA, qui le signe à son tour. Nous vous conseillons de renvoyer le contrat en lettre recommandée.

À noter

Avant mise en service > Enedis au 09 69 32 18 00

Après mise en service > EDF OA au 09 69 37 57 07

J’édite ma facture

Planning

Ma facturation est semestrielle, je dois établir deux factures par an :  à la date anniversaire de la mise en service & six mois après

Espace producteur

Une fois connecté sur mon espace producteur, je clique sur « établir »

Vérifier

Je vérifie mes données & valide

Relever

Je saisis mon index de production puis mon index de non-consommation & je valide

 

calcul

Le tarif d’achat est calculé automatiquement et le montant de ma facture est présenté

Validation

Je coche la mention de mandat puis valide

Accepter

J’accepte la proposition de facture

Envoyer

J’envoie ma facture :

  • J’ai accès au service Facture Électronique Simplifiée : ma facture est directement transmise au service dédié.
  • Je n’ai pas accès à ce service, j’imprime ma facture et l’envoie à :
    EDF Obligation d’Achat
    Filière Photovoltaïque
    TSA 10295
    94962 CRETEIL CEDEX

À noter

Pour un paiement facilité, choisissez le virement !

Rendez-vous dans votre espace personnel, rubrique « Mes données de paiement ».

 

5.2  Comment entretenir et réaliser la maintenance de mes bâtiments solaires ?

Une fois la mise en service de votre bâtiment effectuée, Triangle Maintenance prend le relais et vous accompagne sur toutes les questions relatives au SAV, à l’entretien et à la maintenance de vos bâtiments.

Nos équipes interviennent autour de trois grandes thématiques :

  • La surveillance et supervision : Grâce à un logiciel dédié, nous surveillons en temps réel la production énergétique de vos installations, permettant de détecter le moindre dysfonctionnement et d'intervenir rapidement.  
  • Maintenance préventive et dépannage : la première maintenance préventive est réalisée un an après la mise en service de votre bâtiment agricole solaire.
  • Entretien et nettoyage : Nous assurons l'entretien régulier et le nettoyage de vos installations pour garantir leur performance optimale.

 

Vous bénéficiez d’un interlocuteur dédié pour vous accompagner à chaque étape.